A WebEx respeita sua privacidade. Ao utilizar nossos sites, você tem acesso a informações, acessa produtos e serviços on-line, se comunica conosco ou é direcionado a outros sites com os quais fazemos negócios. Durante este processo, talvez seja necessário que você forneça informações para que possamos oferecer produtos ou serviços aprimorados e para personalizar suas experiência no nosso site. Essa política de privacidade on-line descreve como usamos e protegemos as Informações Pessoalmente Identificáveis que você compartilha conosco ("IPI").

Os princípios descritos a seguir regem websites pertencentes e operados pela WebEx. Tais princípios não regem websites de terceiros aos quais podemos fornecer apenas links, porque a WebEx não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses websites, nem pode controlá-los.

A WebEx coleta IPI quando você se registra para uma conta WebEx ou usa os produtos e serviços da WebEx, para os seguintes fins:

• Para entregar os produtos e os serviços que você ou sua empresa solicitou para sua utilização de WebEx;
• Para manter informações sobre contas e contato para faturamento e outros registros financeiros;
• Para personalizar a propaganda e o conteúdo que aparece para você;
• Para entrar em contato com você sobre nossos serviços, a não ser que você tenha optado por não receber tais mensagens.

 
Quando você se registra na WebEx, pedimos seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e, em alguns casos, informações sobre cartão de crédito quando você compra serviços on-line. Alguns de nossos clientes usam os serviços da WebEx para fornecer sessões, como seminários on-line, que exigem que os participantes se registrem antes de participar da sessão. Quando você se registra para uma dessas sessões, podem ser solicitadas informações adicionais, como data de nascimento, sexo, CEP, ocupação, setor e interesses pessoais. Tais informações são fornecidas ao cliente que está organizando a sessão. A WebEx pode armazenar essas informações em nome dos clientes, quando necessário, para cumprir as obrigações para com os mesmos. A WebEx exige que todos esses clientes usem, mantenham e processem tais IPI de acordo com as leis de privacidade aplicáveis. A WebEx também recebe e registra automaticamente informações dos serviços em logs a partir do seu navegador, incluindo seu endereço IP, informações de cookies da WebEx e a página que você solicitou. A WebEx rotineiramente coleta informações que não podem ser atribuídas a um indivíduo específico, como time-stamps e registros de eventos (como recursos usados, número de participantes, duração das reuniões). Esses dados são usados para fins de contabilidade/faturamento, bem como para desempenho e otimização dos serviços WebEx.

Como muitos websites, WebEx utiliza tecnologias, como cookies e imagens eletrônicas, chamadas de "GIF de um pixel" ou "web beacon", que nos permitem tornar sua visita ao website mais fácil, mais eficiente e mais valiosa, fornecendo uma experiência única e personalizada, reconhecendo quando você voltar. Um cookie é um grupo de dados trocados entre o navegador e o servidor de páginas, colocado num arquivo (ficheiro) de texto criado no computador do utilizador. O website da WebEx envia cookies quando você acessa o site, realiza uma compra, solicita ou personaliza informações ou se registra em alguns serviços. Um cookie não consegue acessar informações pessoais do seu HD ou arquivos de cookies criados por outros websites; a única informação pessoal que um cookie pode armazenar é a informação que você mesmo fornecer. Ao aceitar os cookies usados em nosso website poderemos ter acesso à informação sobre o seu comportamento de navegação, que poderemos usar para personalizar a sua experiência e padrões de tráfego do usuário. Fazemos isso, a fim de determinar a utilidade das informações do nosso website aos nossos usuários e para ver como é eficaz a nossa estrutura de navegação para ajudar os usuários a chegar essa informação.

Cookies são classificados, normalmente, como cookies de sessão ou cookies persistentes.

• Cookies de sessão não permanecem em seu computador depois de fechar o seu navegador
• Cookies persistentes permanecem no seu computador até que sejam excluídos ou expirem

Você pode navegar a maior parte do conteúdo do website da WebEx sem aceitar cookies; no entanto, algumas funcionalidades do website podem se perder caso você desabilite os cookies em seu computador. Outras páginas da  WebEx, particularmente as que requerem login e senha, necessitam de cookies e não podem ser utilizadas quando seu navegador está programado para bloquear cookies. 

Além disso, a WebEx usa "web beacons" juntamente com cookies para entender o comportamento do usuário. Um "web beacon" é uma imagem eletrônica, encontrada em websites ou e-mails em formato HTML e é chamada de "GIF de um pixel" (1x1). O "web beacon" é um dos ingredientes da página, exatamente como qualquer outra imagem ou texto, exceto que é tão pequena e clara que é efetivamente invisível. "Web beacons" podem reconhecer certo tipos de informação no computador do usuário, como cookies, data e horário  da visualização de uma página e a descrição da página na qual de encontra o "web beacon". Eles são simplesmente uma forma conveniente de recolher estatísticas básicas e gerenciar cookies e não fornecem quaisquer informações adicionais de seu computador. Bloquear cookies em seu navegador irá prevenir que "web beacons" rastreiem suas atividades específicas. O "web beacon" poderá ainda assim gravar uma visita anônima de seu endereço de IP, mas informações únicas e pessoais não serão gravadas.

WebEx também pode usar links personalizados ou outra tecnologia similar para rastrear em quais links você clica em e-mails. Nós poderemos associar esta informação com duas Informação Pessoal para enviar comunicações por e-mail mais direcionadas, ou ainda informações sobre compra. Cada comunicação por e-mail inclui um link de "unsubscribe" que te permite interromper os envios deste tipo de comunicação.

Se você preferir não aceitar cookies enquanto navega por nosso website ou por e-mails HTML, você pode configurar o seu navegador/browser para avisá-lo antes de aceitar cookies ou recusar o cookie quando o navegador te informar sobre a presença de um. Você também pode recusar todos os cookies, bloqueando-os em seu navegador.

Para informações adicionais sobre cookies e outras tecnologias de rastreamento, incluindo instruções sobre como bloqueá-los, acesse http://privacy.getnetwise.org/browsing/tools (informações em inglês).

Cookies de servidores de anúncios de terceiros podem ser utilizados para verificar seu interesse na WebEx. Essa informação é usada para determinar se os anúncios da WebEx deveriam ser exibidos em alguns sites que você visita. A informação coletada é anônima e não está relacionada à sua Informação Pessoal. Você pode escolher por declinar os cookies de servidores de anúncios de terceiros, os quais não são controlados pela WebEx. Servidores de anúncio de terceiros estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade.

Se alterarmos qualquer uma de nossas políticas ou práticas de segurança, publicaremos essas alterações com pelo menos 30 dias de antecedência. Em alguns casos, pode ser necessário divulgarmos certas informações a fim de atender a um processo legal, como, por exemplo, uma ordem judicial, uma intimação ou um mandado de busca.

A WebEx não venderá nem alugará suas IPI a qualquer pessoa.
A WebEx enviará IPI sobre você a outras empresas ou pessoas somente quando:

• Tivermos seu consentimento para compartilhar as informações;
• Precisarmos compartilhar suas informações para fornecer o produto ou o serviço que você solicitou;
• Precisarmos enviar as informações a empresas que trabalham em nome da WebEx para fornecer um produto ou serviço WebEx ou para ajudar a WebEx em suas atividades comerciais. (Exceto se informado do contrário, essas empresas não têm o direito de usar as IPI que fornecemos a elas além do necessário para nos ajudar, devem proteger as IPI e não devem divulgá-las a terceiros);
  
• Respondermos a intimações, ordens judiciais ou processos legais ou
• Acharmos que suas ações em nossos sites violam os Termos de Serviço WebEx.

Você pode instruir a WebEx para editar, corrigir ou eliminar suas IPI , a qualquer momento. Para solicitar essa alteração, envie sua solicitação para privacy@webex.com. Você também pode indicar que não deseja receber mensagens da WebEx relativas a nossos serviços ou pode atualizar suas informações relativas a tais mensagens em unsubscribe@webex.com. Depois de solicitado qualquer tipo de edição de dados, suas informações serão alteradas nos bancos de dados da WebEx assim que recebermos as informações necessárias para processar tal solicitação.

O ambiente de comutação da WebEx foi desenvolvido de forma similar ao ambiente de comutação de telefonia. Quando uma reunião termina, seu conteúdo não é retido pela WebEx, exceto se o cliente solicitar especificamente que o conteúdo seja gravado. A WebEx usa criptografia padrão de mercado, bem como tecnologia proprietária própria para proteger IPI e o conteúdo das reuniões. Além disso, os únicos meios de se participar de uma reunião são por meio de convite WebEx ou pelo processo para participar de reuniões, que deve incluir uma senha para cada reunião. A WebEx recomenda que todas as reuniões sejam protegidas por senha. Além disso, o organizador tem total controle sobre a presença dos participantes e pode expulsar participantes não desejados ou bloquear uma reunião para evitar participantes adicionais