"Temos usado o WebEx há vários anos em todas as nossas unidades. Em média, realizamos 4 mil reuniões mensais, ou aproximadamente 200 reuniões por dia. Muitas dessas reuniões teriam exigido viagens. O WebEx atravessa firewalls, conta com segurança por SSL, e possui muitos recursos úteis. O WebEx se tornou o padrão de fato e aumentou nossa produtividade."

Rich Nielsen, engenheiro sênior de TI da Agilent Technologies

"Usar o WebEx é tão fácil quanto telefonar, mas é muito mais eficiente porque permite incluir a dimensão visual!"

Jean-Francois Petrignani, gerente de e-business para projetos de Intranet/Internet da Air Liquide

"O WebEx nos ajudou a fortalecer nosso modelo de gerenciamento centralizado, mantendo em campo o nosso pessoal regional de negócios. Graças ao WebEx, nem sempre precisamos do contato pessoal para que as reuniões sejam produtivas. A colaboração virtual funciona."

Tod Eberle, vice-presidente de sistemas de qualidade, normas de engenharia e tecnologias de processo de moldagem a sopro

"Estamos muito conscientes de que precisamos levar informação livre aos nossos clientes potenciais e atuais para que eles se mantenham envolvidos conosco. Disponibilizar sob demanda as nossas sessões gravadas do WebEx é apenas outra maneira de atraí-los várias vezes aos nosso site e levá-los a contar conosco como especialistas no ramo — e queremos exatamente isso."

David Marinac, presidente da American Built Containment Systems

"Como o WebEx nos permite treinar com eficiência um grande número de revendas, aceleramos nosso tempo de colocação no mercado a uma velocidade que nossos clientes não conseguem igualar."

Mitch Bardwell, diretor e gerente-geral adjunto da divisão de treinamento de vendas do Grupo de Sistemas de Imagem

"O WebEx Meeting Center transformou nossas análises conjuntas de projeto em sessões altamente produtivas, permitindo que engenheiros e clientes vejam e discutam os projetos em tempo real."

Dan Kirkling, diretor de suporte de aplicações automotivas e industriais

"A flexibilidade das reuniões on-line foi claramente demonstrada, com os departamentos de TI utilizando-as para planejar e projetar a colaboração, as equipes de vendas para qualificação de pré-venda e melhorando o contato com clientes e, por fim, no gerenciamento de equipes para reuniões realizadas com participantes em diferentes países e departamentos."

Marcel Mertens, gerente corporativo de eBusiness

"Este setor de atividade tem por base o suporte. Se um caminhão parar, o cliente não consegue trabalhar, e isso tem enormes conseqüências financeiras para toda a rede de negócios. Utilizando o Support Center da WebEx, atingimos um nível de flexibilidade e agilidade de reação que não tínhamos antes, o que significa um atendimento melhor aos nossos clientes e às nossas concessionárias."

Jason Casley, gerente de suporte de produtos, sistemas eletrônicos de veículos, Iveco

"Com o WebEx Training Center, conseguimos ampliar o alcance do nosso treinamento e, ao mesmo tempo, reduzir nossos custos de treinamento. Não apenas conseguimos ministrar mais treinamentos, com maior freqüência, para nossa equipe de vendas distribuídas por todo o mundo, mas também podemos atingir com eficiência nossos mais de 350 parceiros de canal. Além disso, reduzimos em 96% nossos custos de apresentação de treinamentos."

Richard Ratz, gerente de treinamento de vendas da Mindspeed

"Com o WebEx PCNow, vinculamos nossos recursos instantaneamente. Para uma pequena empresa com recursos limitados, o WebEx PCNow faz muito mais sentido do que a contratação de administradores de sistema para configurar e manter uma VPN."

Terry Felt, gerente de sistemas de informação

"As escolas participantes precisavam de uma solução que estivesse prontamente disponível e não exigisse um investimento considerável na infra-estrutura de TI. O WebEx foi a solução ideal de acordo com os nossos principais critérios."

Paul Bray, gerente do Projeto Nacional REA

"Utilizando o WebEx, treinamos 350 concessionárias no primeiro mês. Agora, ministrar um treinamento custa aproximadamente US$ 0,75 por pessoa."

Darryl Draper, gerente nacional de relações com o cliente e treinamento de fidelidade

"A solução certa para nós precisava ter o potencial de ser tão onipresente quanto o telefone. O dinheiro poupado com as viagens dispensadas pode ser reinvestido em outras áreas da empresa. Isso acaba sendo uma solução muito inteligente, na qual todos ganham."

Marshall Woolard, gerente do programa de equipes virtuais da Texas Instruments

"A integração do WebEx com o Salesforce.com cria uma solução em circuito fechado que relaciona toda a atividade de vendas às receitas. Ganhamos o máximo de informação sobre os nossos processos de vendas, para podermos analisar o que funciona e criar melhores projeções de vendas."

Toni Pattison, supervisor de vendas internas

"Para a necessidade de reuniões “frente a frente” com os nossos clientes, teríamos sorte se visitássemos 20 clientes em uma semana, e apenas se eles estivessem localizados bem próximos um do outro. Utilizando o WebEx, podemos nos reunir com 50 ou 60 clientes em uma única semana."

Daniel C. Entac, diretor gerente da TradeLink Technologies


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