Seus clientes dependem de você.
E você pode contar conosco.
Suporte técnico remoto
Por que o Cisco WebEx Support Center?
- Suporte rápido para funcionários ou clientes.
- Bate-papo e videoconferência ao vivo.
- Controle remoto de desktop.
Saiba mais: Cisco WebEx Support Center (PDF)
Seu help desk na nuvem.
Para que sua empresa cresça, é preciso dar apoio aos seus clientes. Construa seus negócios com um serviço excelente, acessível em qualquer lugar.
Resolução mais rápida.
Custo mais baixo. Período de inatividade reduzido.
Visitas locais são tediosas. Os usuários recebem ajuda dentro do produto, site ou e-mail. Eles são colocados em espera e direcionados para receber ajuda e voltar para o trabalho rapidamente.
Uma poderosa barra de ferramentas.
Crie super representantes que podem trabalhar com cinco clientes de uma vez e ao mesmo tempo com várias plataformas e jump firewalls.
- Colete informações do sistema com apenas um clique.
- Corte e cole da biblioteca do bate-papo.
- Arraste e solte os instaladores nos dispositivos remotos.
- Reinicialize sem interromper a sessão.